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Conditions Générales de Vente – MANCHEC Taxi

MANCHEC Taxi est une société de transport de personnes basée à Pallud (Savoie, France), spécialisée dans les transferts privés entre les aéroports (Genève, Lyon, Chambéry, Grenoble) et les stations de ski de Tarentaise.

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des prestations proposées via le site www.manchec-taxi.com et s’appliquent à tout client effectuant une réservation.

1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation, du paiement et de l’exécution d’un service de transport privé effectué par MANCHEC Taxi.

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Toute commande sur le site ou par l’un des moyens de contact (formulaire, téléphone, e-mail, WhatsApp) implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

2. Réservation du service

Les réservations peuvent être effectuées :

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Le client doit fournir des informations exactes et complètes (nom, numéro de vol, date, heure, lieu de départ et d’arrivée, nombre de passagers, bagages, etc.).
MANCHEC Taxi ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur sur ces informations entraînant un retard ou une impossibilité de service.

3. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.
Ils incluent le transport privé du point de départ au point d’arrivée, les péages, et le chargement standard des bagages.

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La réservation devient effective à réception d’un acompte fixe de 50 € par trajet (soit 100 € pour un aller-retour), réglé via le module de paiement sécurisé Stripe ou tout autre moyen accepté par la société.
Le solde du montant total est à régler directement au chauffeur à la fin du trajet, par carte bancaire, espèces ou virement (selon accord préalable).

4. Conditions d’annulation et de remboursement

Le client peut annuler sa réservation en prévenant MANCHEC Taxi par e-mail ou téléphone.

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  • L’acompte versé lors de la réservation (50 € par trajet, soit 100 € pour un aller-retour) n’est pas remboursable, quelle que soit la date ou la raison de l’annulation. Cet acompte correspond à des frais de gestion, de blocage du véhicule et de planification du chauffeur.

  • En cas d’annulation à moins de 24 heures du départ prévu, le montant total du transfert pourra être facturé si le véhicule est déjà engagé.

  • En cas d’annulation par MANCHEC Taxi (conditions météo exceptionnelles, fermeture de route, panne, maladie grave), l’acompte sera intégralement remboursé.

5. Retards de vols ou trains

MANCHEC Taxi suit en temps réel l’évolution des vols lorsque les informations ont été communiquées par le client.

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Aucun frais supplémentaire n’est appliqué en cas de retard modéré (< 60 minutes).

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Au-delà d’une heure de retard sans information claire du client, le chauffeur pourra quitter le lieu de prise en charge et la prestation sera considérée comme annulée sans remboursement de l’acompte.

6. Conditions de transport

Le client s’engage à respecter le véhicule, à adopter un comportement correct et à ne pas troubler la tranquillité du conducteur.
Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire.
Les animaux sont acceptés sous conditions (à signaler lors de la réservation).

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MANCHEC Taxi se réserve le droit de refuser un passager en état d’ébriété ou au comportement dangereux, sans remboursement de l’acompte.

7. Responsabilités

MANCHEC Taxi ne pourra être tenu responsable :

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  • des retards dus à des circonstances extérieures (neige, accidents, fermetures de routes, contrôle douanier, etc.)

  • des objets oubliés dans le véhicule ;

  • des dommages indirects liés à un retard ou une annulation indépendante de sa volonté.

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L’assurance professionnelle couvre tous les passagers transportés pendant le trajet.

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, e-mail, téléphone, vol, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord du client.

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Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

9. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être adressée par e-mail à :
📧 manchectaxi@gmail.com

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En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Chambéry (Savoie, France).
La loi française est seule applicable.

10. Mentions légales de l’entreprise

MANCHEC Taxi
Entreprise de transport de personnes (Taxi – VTC – Capacitaire)
Siège social : Albertville (73200), France
SIRET : 909 446 619
Responsable légal : MANCHEC Jean-Baptiste
E-mail : manchectaxi@gmail.com
Site web : https://www.manchec-taxi.com

11. Acceptation des conditions

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Le client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions avant toute validation de commande sur le site ou par tout autre moyen.

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